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Gladys Ruiz

Gerente Regional de Operaciones – Setours

Tuve la suerte de ser parte de las primeras promociones de la carrera de Hotelería y Turismo en la Universidad San Martín de Porres. Me tocó vivir una época muy dura en el inicio de mi carrera debido a que no había turistas por los problemas que habíamos tenido con el terrorismo y la epidemia del cólera. Durante años la falta de oportunidades obligo a muchos colegas a migrar al extranjero pero yo estuve entre los profesionales que decidieron quedarse para sacar al país de esa situación y estoy segura que la formación recibida en la Universidad San Martin de Porres me ayudó a ampliar la visión que tenía sobre la actividad turística y las posibilidades de desarrollo que representa para el país. Luego seguí la maestría en Marketing Turístico en la Universidad que me preparó para desarrollar habilidades comerciales y de negociación que me permiten promover los servicios turísticos de nuestro Perú entre Tour Operadores y Mayoristas de varias partes del mundo.

Mi experiencia laboral es variada, en hotelería trabajé en House-Keeping, Lavanderia, Compras, Ventas, Administración. En el sector público trabajé en Información Turística en el Aeropuerto de Lima. En Agencia de Viajes he trabajado como Trasladista, Tour Conductor y en el área de Operaciones empecé como Asistente, Supervisor, Jefe y actualmente ocupo una gerencia en Setours. En el ínterin trabaje como Gerente Comercial para el mercado americano en la misma empresa.

A lo largo de mi vida profesional he encontrado grandes retos pero también muchas satisfacciones. No podría estar más feliz de haber estudiado esta carrera.

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